ما تعلّمه اثنتا عشرة سنة من الكهربة القروية عن الاستغلال

التدشين لا يُحتسب

يوم التركيب، كل شيء يشتغل. اللوح جديد، والبطارية جديدة، والبيت له ضوء لأول مرة. والسؤال الذي يقرر قيمة البرنامج يُطرح بعد أربع إلى ست سنوات، حين تبلغ البطارية نهاية عمرها. من يعوضها، وبأي مال، وفي أي أجل. والبرنامج الذي لا جواب له عن هذا السؤال يكون قد وزع تجهيزات، لا كهرباء.

نموذج الخدمة بمقابل كان يجيب عن هذا السؤال بحكم بنائه: الواجب الشهري يمول التعويض، وللمتعامل مصلحة تعاقدية في أن يشتغل النظام، لأن نظاما معطلا هو بيت يتوقف عن الأداء. ومنقولا إلى المشاريع الكبرى، هذا هو موضوع عقد الاستغلال والصيانة، ومدته، وتحفيزاته، واحتياطي التجديد الذي يجب على النموذج المالي أن ينص عليه. المشروع الطاقي يُقيَّم بما ينتجه في السنة الثامنة.

الإصلاح والتحصيل زيارة واحدة

في مجال تتباعد فيه البيوت بساعات من المسالك، لا يمكن تحمل جولتين، واحدة للصيانة وأخرى للتحصيل. إنه الشخص نفسه، والمركبة نفسها، والزيارة نفسها. التقني يتفقد النظام، ويعوض ما يجب تعويضه، ويحصّل. وهذا ليس إكراها لوجستيا: إنه ما يجعل النموذج يصمد. البيت يؤدي لأنه يرى ما يؤدي عنه.

والدرس يتجاوز الأنظمة الشمسية المنزلية. في كل مشروع، العلاقة التي تنتج المدخول والعلاقة التي تنتج الخدمة يجب أن يتولاهما الأشخاص أنفسهم، أو أن تمرا على الأقل عبر نقطة الاتصال نفسها. وحيثما فُصلتا، انتهت كل واحدة إلى تجاهل الأخرى، وارتفعت المتأخرات مع ارتفاع الأعطاب.

صمّم لمن يقوم بالصيانة

• العتاد موحد. نوع واحد من المنظمات، وحجمان من البطاريات، ومصباح واحد. يجب أن يكون التقني قادرا على التشخيص والإصلاح دون استشارة أحد، بما يوجد في المركبة.
• قطع الغيار مخزنة قرب الميدان، على مستوى الإقليم، لا في مستودع مركزي. البطارية التي تستغرق ثلاثة أسابيع لتصل هي زبون ضائع.
• التقنيون من المجال نفسه. يعرفون المسالك، والعائلات، ومواسم العمل الفلاحي التي لا يكون فيها أحد في بيته. يكوّنهم المتعامل، ويبقون بعد أن يغادر مهندسو المقر.

وهذه القاعدة، أن تصمم لمن سيقوم بالصيانة، لها ترجمة مباشرة في المشاريع الكبرى: المحتوى المحلي والتجذر الترابي ليسا التزامين يُؤشر عليهما في دفتر تحملات. إنهما شرطا أن تظل المنشأة مُصانة بعد عشر سنوات، على يد أناس لهم مصلحة في اشتغالها.

الشبكة تصل في نهاية المطاف

كان البرنامج الوطني يتقدم على جبهتين في آن واحد: الشبكة تمتد، والأنظمة الشمسية تغطي ما لا تبلغه الشبكة. وسنة بعد سنة، بلغت الشبكة قرى مجهزة بالطاقة الشمسية. كان ذلك متوقعا، ومرغوبا فيه. لكن عقد خدمة لا يقول ما الذي يحدث يوم وصول الشبكة، بالنسبة إلى المتعامل وإلى التجهيز وإلى البيت، ينتج وضعيات لا يعرف أحد كيف يسويها.

لكل مشروع نهاية، أو تحول: وصول بنية تحتية منافسة، وانتهاء عقد شراء الكهرباء، ونقل أصل إلى السلطة العمومية. ووقت كتابة ذلك هو البداية، حين تكون جميع الأطراف لا تزال متفقة. وبند خروج يُتفاوض عليه عند التوقيع خير من تحكيم بعد خمس عشرة سنة.

ما يتغير مع الحجم، وما لا يتغير

قضيتُ بعد ذلك تسع سنوات في الطرف الآخر من السلسلة، في الوكالة المكلفة بالمشاريع المتجددة الكبرى، في مجال الشراكات والتجذر الترابي. الحجم يغير كل شيء: المبالغ، والأطراف المقابلة، ودرجة تعقيد العقود. لكن السؤال الجوهري هو نفسه الذي يُطرح في دوار من الأطلس: من يستفيد من المنشأة بعد يوم التدشين، ومن له مصلحة في اشتغالها. المشروع الذي يكون الجواب فيه واضحا يُمول ويُستغل. والمشروع الذي لا يكون فيه واضحا يتدهور، مهما كانت ميزانيته.